本日より2023年の店舗営業を開始します。
本年も地域の皆様に寄り添っていけるように努力してまいります。
気軽に来店していただけるように、気軽に相談していただけるように地域に根付いた鍵屋を目指しています！
本年も鍵専門店キーメイトをよろしくお願い申し上げます。
新年明けましておめでとうございます。
本年も鍵専門店キーメイトをよろしくお願い申し上げます。
本年の店舗営業開始は1/5(木) 9:00～となっております。
本日をもちまして2022年の店舗営業最終日とさせていただきます。
店舗営業は休業期間に入りますが、急なトラブル等の緊急対応は受付けています！
緊急時等はご連絡下さい！
【ご挨拶】
2022年もありがとうございました。
毎日使う鍵だからこそ安心・安全・快適に！！をテーマに来年も更なるサービスをご提供していきます。
今年も少しでも地域の皆様に寄り添っていけるように尽くしてきたつもりです。
そのように出来るのは、皆様のご愛顧があってこそだと思っています。
本当にありがとうございました。
来年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2022年、本当にありがとうございました！！
今回は厳しく批判します！！
長いですが最後まで読んで頂きたく思います！！
どこの鍵屋？どこの業者？
まだ居たか。
ネット上だけに存在する所在地不明で架空の店舗のある業者。
知識の欠片もないから仕事とは言えないような工事をする。
いや、工事とも言えない！！
そしてあり得ないような金額を請求する。
引戸の修理依頼でお客様からの電話。
調整かと思っていたけど、どうやら違うので現状を知りたいのでご自宅に訪問。
あ、当店はもちろん見積り無料です！！
お客様曰く
出先で鍵を紛失したのでネット上で鍵業者を検索し、解錠を依頼。
防犯錠が付いていたため破壊解錠の説明を受けて作業開始。
作業後に室内には入れたが、どうしようもない状態になったので当店に修理依頼の電話。
近年は鍵の防犯性が非常に高いため、我々のような専門業者でも鍵穴部分を破壊して解錠するという事は珍しい事ではありません。
むしろ多くなってきています！
ただし解錠作業で扉自体に穴を開けたりとかはしないし、傷すら付けないように細心の注意を払います！
もちろん破壊解錠後は鍵穴を新しい部品に交換して普段通り使えるように復旧します。
しかし世の中には自分とは違った感性を持ち合わせてる業者がいますね・・・。
お客様が言ってた通り、本当にどうしようもない状態・・・。
↓
ちょっと待って・・・。
嘘でしょ？
酷すぎるだろ！！(怒)
破壊解錠と言うか完全に壊してる。
そして「開きました」と言ってこのまま放置して帰ったとの事。
酷すぎる・・・。
こんなの弁償しないといけないレベル！！(怒)
お客様の意向もあり金額は伏せますが、かなり高額料金を請求されたみたいです。
最初の提示された金額より何倍も高かったみたいで理由を聞いたら「最初に提示した金額は基本料金で、作業料＋特殊解錠料＋出張料etc・・・。」
何か色々と言われたみたいです。
この件に関しては領収証などの作業証明になる物をお持ちになっていたのですぐに【消費者センター】に報告してもらっていて現在進行形の話です。
修理の件はと言いますと、部品の取り寄せで数日いただきましたが無事に完了です。
酷い損傷部分が縦框だけだったのがせめてもの救い。
新しく引戸錠も設置して工事は完了。
部品代、工事費で不明業者より数倍安い金額です。
そもそも破壊解錠しなくてもよかったと思っているので余計な費用が多く掛かって残念です・・・。
「金額云々より元通りになって安心した。」と言っていただきました。
ネット検索が当たり前で早くて便利ですが、まずは当店を含め地元の業者さんを訪ねて下さい！
緊急性が高く当店で直ぐに対応出来ない場合も他店様を紹介します！！
このような業者を同業者と思われたくない。業者とも呼びたくないです！！
毎日を安心・安全・快適に！！と言っていますが、鍵の事だけではなく、このような酷い事案からも守っていきたいと思っています！！
今回は怒りが収まらず厳しい言葉も書きましたが、今後とも鍵専門店キーメイトをよろしくお願いします。
年末年始の店舗営業スケジュールをお知らせします。
12/26(月) 臨時休業
12/27(火) 10:00~17:00
12/28(水) 10:00~17:00 ※年内の店舗営業最終日となります。
12/29(木)~2023/1/4(水) 休業
1/5(木) 通常営業
キーシリンダーの取替工事。
数ヶ月前から操作時に引っ掛かりの症状があったが当日になって全く動かなくなったとの事。
経年劣化もありますし、やはり日々のメンテナンスは大事と痛感！
確認したところ鍵メーカーは輸入住宅仕様の「ASSA」
当店はASSAの部品在庫はしてないですが、他メーカーがASSA用の取替部品として製造している部品があるのでそちらで対応！！
ディンプルキーに変わる事で防犯性はもちろん操作性もアップしますよ！！
急なトラブルだった事もあり解決でき、お客様から有り難いお言葉もいただき感謝します。
ありがとうございました！
メーカー等にこだわりや制限がある場合は特注もできますのでお問い合わせ下さい。
毎日使う鍵だからこそ安心・安全・快適に！！
窓の鍵、クレセント錠の取替工事。
経年劣化や建付けの不具合があり無理に閉めたりすると折れちゃいます。
こうなります！
新しい部品に取替ましょう！！
取替完了！
建付けも少し悪かったので調整して快適に！！
毎日を安心・安全・快適に！！
ドアクローザの取替。
扉の閉まる速度が速くなったり、オイルが漏れたりしてませんか？
寿命ですので部品交換しましょう！
上の写真の部品はオイルが漏れています。
取替工事完了！
扉の閉まる速度も適正値に調整して快適に！
当店では、各メーカー純正部品は勿論、幅広く適応する部品も取り扱っております。
お問い合わせ、御見積りはお気軽に当店にお声掛け下さい！
知り合いの不動産会社様からのご紹介。
少しだけ遠方ではありますが喜んでご対応いたします。
鍵交換完了！
ありがとうございました。
霧島市、某マンションの共用部。
９月の台風の影響。
強風暴風の勢いで扉が煽られ部品の多くが損傷しました。
手続き等で時間は掛かりましたが、ようやく復旧作業開始です。
丁番が折れたりドアクローザのブラケットアームが折れたり。
元々があまり良い状態じゃなかった可能性もあります・・・。
この状態だと少しの風でも大きく煽られ危険な状態。
上層階なので余計に！
復旧しましょう！！
丁番とドアクローザを取替。
扉も少し変形があったのでそこも修正。
動作も正常、快適に。
物価高騰等で苦しい世の中ですが、だからと言って放置するのはちょっと・・・。
思わぬ事故に繋がったりします。
物価高騰、当店も苦しいです(泣)
でもできる限りのサービスはしていくつもりです！
安心・安全・快適に！！
